سياسة الخصوصية
يتعهد متجر زوروني، بأخذ أقصى درجات الاحتياط من أجل حماية معلوماتك الشخصية، كما أننا نتبع أفضل الإجراءات والممارسات القانونية للتأكد من عدم فقدانها أو إساءة استخدامها أو الوصول لها والكشف عنها أو تغييرها وانتهاكها بشكل غير لائق. فنحن ملتزمون أيضًا باللائحة العامة لحماية البيانات.
نقوم أيضًا باستخدام تقنية اتصالات SSL (طبقة المقابس الآمنة) المشفرة لضمان سلامة معلوماتك، حيث يمكنك أن تتحقق من ذلك بنفسك، عندما ترى جزء https: // قبل رابط متجرنا "https://zoroney.com " ،هذا يعني أنك على في أمان وتصفح موقعنا.
يتم تخزين معلومات معاملات الشراء الخاصة بك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لإكمال معاملة الشراء الخاصة بك، بعد اكتمال ذلك يتم حذف بيانات ومعلومات عملية الشراء الخاصة بك بمجرد التأكد من وصول المنتج لك، أما في حال إلغاء الطلب فيتم حذف معلومات الشراء تلقائيًا بمجرد عملية الإلغاء.
عندما يتم فتح حساب لدى متجرنا نقوم بطلب معلوماتك الشخصية: الاسم، ورقم الهاتف، العنوان وغيرها من البيانات الأساسية، والتأكد من أنها صحيحة بحيث تكون عملية التواصل مع العميل سهلة لمتابعة معاملة الطلب معكم، وللتأكد من وصول المنتج لكم بكل سهولة وبحالته السليمة.
معلومات العميل التي نقوم بطلبها منك
عندما تشتري شيئًا من متجرنا، فمن الطبيعي كجزء من عملية البيع والشراء، نقوم بجمع معلوماتك الشخصية التي تقدمها لنا منها اسمك، عنوانك، رقم الهاتف وبريدك الإلكتروني.
وفي حال إذا اخترت بوابة دفع مباشر لتكملة عملية الشراء، فإننا نقوم بتخزين بيانات بطاقة الائتمان الخاصة، أو بيانات الحساب البنكي كما يتم تخزين بيانات معاملات الشراء الخاصة بك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لإكمال معاملة الشراء الخاصة بك.
تتعهد بوابات الدفع المباشر جميعها بالمعايير التي وضعتها PCI-DSS مثلما يديرها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك لعلامات تجارية مثل Visa وMasterCard وغيرها من بطاقات الائتمان داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها.
تعمل متطلبات PCI-DSS على المساعدة في ضمان المعالجة الآمنة لمعلومات بطاقتك الائتمان من خلال متجرنا ومقدمي خدماته.
الموافقة
كيف تحصل على موافقتي؟
عندما تقوم بتزويدنا معلوماتك الشخصية لإتمام معاملتك، والتحقق من بطاقتك الائتمانية، أو تقديمك لطلب، أو ترتيبك لتسليم أو إرجاع عملية شراء، فهذا معناه أنك موافق على قيامنا بجمع معلوماتك واستخدامها للسبب هذا تحديدًا
إذا قمنا بطلب معلوماتك الشخصية لسبب آخر، كغرض التسويق مثلًا، فهنا نقوم مباشرة بطلب موافقتك بشكل صريح، أو نقوم بتوفير فرصة لك بالرفض.
إضافة لذلك قد يتم طلب المزيد من بياناتك الأساسية وذلك للتمكن من الاشتراك في بعض العروض الترويجية والمنافسات التي تخص متجرنا، على سبيل المثال: إذا فزت معنا في إحدى المنافسات فقد يتم طلب معلومات شخصية إضافية من البيانات للتأكد من أهليتك ومساعدة فريقنا في الوصول إليك وتقديم الجائزة لديك. وتُجرى عملية جمع هذه البيانات من خلال فريق التسويق لدينا أو بوساطة الرعاة المشاركين أو البائعين للعروض الترويجية.
مع ذلك ينبغي عليك مراجعة وقراءة سياسات الخصوصية المتعلقة بهذا الطرف الثالث لمعرفة كيفية استخدامه لأي معلومات شخصية يقوم بجمعها.
إذا تم تغيير رأيك بعد قيامك بالاشتراك، فيمكنك سحب موافقتك من خلال الاتصال بنا.
الإفصاح
قد نقوم بكشف المعلومات الشخصية الخاصة بك إذا طلب منا القانون ذلك أو إذا قمت بانتهاك شروط الخدمة الخاصة بنا، أما في حالات أخرى فلا حاجة لذلك ويتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية بأمان.
السن القانوني لاستخدامك للموقع
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر على أنك في سن النضوج القانوني حسب الدولة التي تسكن بها، أو أنك في سن البلوغ في دولتك وأنك خولتنا موافقتك في السماح لأي من الأفراد القاصرين تحت وصايتك للشراء من هذا المتجر.
نحن نقوم فقط باستخدام الروابط التي تعود إلى موقعنا الخاص أو التي توجه إلى موقع طرف ثالث موثوق به. جميع الروابط الموجودة على موقعنا آمنة للاستخدام بنسبة 100٪.
حماية معلوماتك
لحماية معلوماتك الشخصية، نتخذ كافة الاحتياطات والالتزامات ونتبع أفضل الممارسات للتأكد من عدم فقدها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها بشكل غير لائق. إذا زودتنا بمعلوماتك الخاصة في بطاقة الائتمان بك، يتم تشفير المعلومات باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL).
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتوفير أفضل تجربة مستخدم ممكنة عبر موقعنا الإلكتروني. إذا اخترت عدم قبول ملفات تعريف الارتباط، فقد يكون استخدام موقع الويب محدودًا وقد لا تتمكن من إكمال عملية الشراء. قد لا تعمل جميع الصفحات بشكل صحيح إذا تم إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط.
تغييرات عامة على سياسة الخصوصية
لدينا الحق في أن نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل مستمر، تسري التغييرات والإيضاحات فور نشرها على الموقع. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسنخطرك بإشعار أنه قد تم تحديثها، بحيث تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وتحت أي ظروف إن وجدت، نستخدمها أو نكشف عنها عليه.
الأسئلة ومعلومات الاتصال
إذا كنت تريد الوصول إلى معلومات شخصية لدينا عنك أو تغييرها أو تعديلها أو حذفها، أو تقديم شكوى، أو باختصار تريد معلومات أخرى، فاتصل بمسؤول الدعم الفني لدينا للخصوصية.